Foi através do teatro improvisado que a mediação encontrou eco nos pacientes psicóticos. Num contexto de comunicação difícil, os pacientes se prestam à ritualização cênica. Campo de ação inovador, as entrevistas com profissionais oferecem pistas de reflexão sobre o papel da enfermagem e a relação terapêutica. Ultrapassar as fronteiras virtuais do palco, ir além do jogo, propor isso com um piscar de olhos para a realidade: é encontrar, através do teatro, um aliado, um voyeur, um terceiro...