Prof. Dr. Gerrit Heinemann ist Professor fur Betriebswirtschaftslehre, Management und Handel sowie Leiter des eWeb Research Center an der Hochschule Niederrhein.
... Es ist gut verstandlich, wenngleich etwas lehrbuchartig geschrieben und beinhaltet viele unterstutzende Abbildungen. Aufgrund der gewahlten Struktur und der Cases kann das Buch auch fur die anwendungsorientierte Lehre nutzbringend sein. (Prof. Dr. Joern Redler, in: transfer, Zeitschrift fur Kommunikation und Markenmanagement, Heft 1, 2023)