Beat the rise! Delivery fees are going up soon.

Close Notification

Your cart does not contain any items

Cultura e comportamento nel servizio - Esempio del settore aereo

Eva J Solt

$105.95   $84.46

Paperback

Not in-store but you can order this
How long will it take?

QTY:

Italian
Edizioni Sapienza
18 January 2026
Questo libro esplora il tema della cultura, dei servizi e degli incontri interculturali nel settore dei servizi. L'obiettivo principale è valutare la possibilità di una correlazione tra il comportamento dei dipendenti del settore dei servizi e il background culturale dei loro clienti durante gli incontri interculturali nel settore dei servizi. È stato utilizzato un esempio del settore aereo in Medio Oriente, poiché la maggior parte dei dipendenti proviene da altre parti del mondo e deve fare i conti non solo con la vita in un ambiente culturalmente diverso (con sede ad Abu Dhabi o Dubai), ma anche con il lavoro con clienti di diversa provenienza e cultura.
By:  
Imprint:   Edizioni Sapienza
Dimensions:   Height: 229mm,  Width: 152mm,  Spine: 4mm
Weight:   109g
ISBN:   9786209524295
ISBN 10:   620952429X
Pages:   72
Publication Date:  
Audience:   General/trade ,  ELT Advanced
Format:   Paperback
Publisher's Status:   Active

See Also