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Bewertung der Servicequalität des öffentlichen Verkehrs in Monrovia

Sebron Dargba Jay Kalaria

$105.95   $84.46

Paperback

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QTY:

German
Verlag Unser Wissen
03 March 2026
In diesem Buch wird das öffentliche Bussystem in Monrovia analysiert, wobei der Schwerpunkt auf der Kundenzufriedenheit und der Servicequalität liegt. Anhand von Umfragedaten und quantitativen Analysen werden Schlüsselfaktoren wie Erschwinglichkeit, Zugänglichkeit, Sicherheit, Komfort und Zuverlässigkeit identifiziert, die die Zufriedenheit und Loyalität der Fahrgäste beeinflussen. Das Buch enthält praktische Empfehlungen zur Verbesserung der Serviceleistung und zur Förderung einer nachhaltigen städtischen Mobilität in Monrovia und ähnlichen Städten.
By:   ,
Imprint:   Verlag Unser Wissen
Dimensions:   Height: 229mm,  Width: 152mm,  Spine: 5mm
Weight:   118g
ISBN:   9786209604430
ISBN 10:   6209604439
Pages:   80
Publication Date:  
Audience:   General/trade ,  ELT Advanced
Format:   Paperback
Publisher's Status:   Active

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