Preisfairness im Dienstleistungskontext: Konzeption und empirische Analyse eines Mess- und Wirkungsmodells...

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Lukas Ogrzewalla

Preisfairness im Dienstleistungskontext

Konzeption und empirische Analyse eines Mess- und Wirkungsmodells

Lukas Ogrzewalla

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Paperback

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Springer Gabler
28 May 2023

Financial services industry

Für die Preisbeurteilung und das Kundenverhalten stellt die wahrgenommene Preisfairness eine zentrale psychologische Wirkungsgröße dar. Lukas Ogrzewalla befasst sich in diesem Buch mit der Preisfairness im Dienstleistungskontext. Zunächst wird ein Bezugsrahmen entworfen, um das Konstrukt der Preisfairness theoretisch und konzeptionell zu verorten. Anschließend werden die inhaltlichen Dimensionen der Preisfairness herausgearbeitet. Auf dieser Basis wird ein Mess- und Wirkungsmodell der Preisfairness entwickelt und empirisch überprüft. Die Erkenntnisse ermöglichen die Ableitung von Handlungsempfehlungen zur systematischen Gestaltung der Preisfairness in der Unternehmenspraxis. Die Handlungsempfehlungen werden in Form eines Managementprozesses zusammenfassend dargestellt.

By: Lukas Ogrzewalla
Imprint: Springer Gabler
Country of Publication: Germany
Edition: 1. Aufl. 2023
Dimensions: Height: 210mm, Width: 148mm,
Weight: 303g
ISBN: 9783658415211
ISBN 10: 3658415215
Pages: 212
Publication Date: 28 May 2023
Audience: Professional and scholarly , Undergraduate
Format: Paperback
Publisher's Status: Active

Lukas Ogrzewalla war wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement (Prof. Dr. Karsten Hadwich) der Universität Hohenheim.