Zostań profesjonalnym doradcą serwisowym dzięki sprawdzonym strategiom i praktycznym wskazówkom
Czy jesteś gotów, by rozwinąc swoją karierę w branży motoryzacyjnej i stac się doradcą, do którego klienci zawsze wracają?""Jak zostac profesjonalnym doradcą serwisowym"" to praktyczny przewodnik dla osób pracujących w serwisach samochodowych, który pomoże Ci skutecznie komunikowac się z klientami, sprzedawac uslugi bez presji, budowac zaufanie oraz zarządzac relacjami i zespolem w stresujących sytuacjach. Książka oparta jest na doświadczeniach z życia zawodowego autora i zawiera konkretne techniki oraz strategie gotowe do wdrożenia.
Dowiesz się
Jak zrobic dobre pierwsze wrażenie i zbudowac zaufanie klienta
Jak profesjonalnie rozmawiac z trudnymi klientami
Jak proaktywnie komunikowac się i zwiększac wartośc obslugi
Jak skutecznie oferowac dodatkowe uslugi bez nachalności
Jak organizowac pracę, zarządzac stresem i zespolem
Jak rozwijac swoją karierę i budowac markę osobistą w branży
Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz, czy chcesz wejśc na wyższy poziom - ta książka pomoże Ci wyróżnic się w tlumie i rozwijac się jako ekspert w dziedzinie doradztwa serwisowego.
Bądź doradcą, do którego klienci wracają. Zawsze.
By:
Patrick Zieba Imprint: Patrick Zieba Dimensions:
Height: 279mm,
Width: 216mm,
Spine: 3mm
Weight: 168g ISBN:9781967679324 ISBN 10: 1967679320 Pages: 46 Publication Date:14 April 2025 Audience:
General/trade
,
ELT Advanced
Format:Paperback Publisher's Status: Active