Dokumenten-Management

Vorwort.- 1.1 Informationen in unterschiedlichen Formen.- 1.2 Datenklassen nach Lebensdauer.- 1.3 Namensvielfalt der Begriffe.- 1.4 Aufgaben von DM-Systemen.- 1.5 Vorteile von DM-Systemen.- 1.6 DM-Terminologie.- 1.7 Die Vision des EDMS.- DMS-Architekturen.- 2.1 Übergreifender DMS-Ansatz.- 2.2 DMS-Architektur.- 2.3 Dokumentenerfassung.- 2.4 Erfassung über Scanner.- 2.5 Attributierarbeitsplätze.- 2.6 Nutzungs- und Recherchearbeitsplätze.- 2.7 Das Retrievalsystem.- 2.8 Archiv-/Ablagesystem.- 2.9 Vorgangssteuerung — Workflow-Komponenten.- 2.10 Spezielle Server.- 2.11 COLD — Computer Output to Laser Disc.- 2.12 Baukastenkonzept bei DM-Systemen.- 2.13 Anwendungsintegration.- 2.14 Archivierungsphasen.- 2.15 Netz-Anforderungen.- 2.16 Datenbankanforderungen.- 2.17 Verteilte DM-Systeme.- 2.18 Intra- und Internet als DMS-Basis.- 2.19 Hybridsysteme.- 2.20 DMS-Administration und Betrieb.- 2.21 Kommentar zu DMS-Architekturen.- 2.22 DMS-Trends.- 2.23 Das Internet ändert (fast) alles.- Vorgangssteuerung, Workflow-Systeme.- 3.1 Vorgangssteuerungssysteme.- 3.2 Phasen der Vorgangssteuerung.- 3.3 Struktur eines Workflow-Systems.- 3.4 Standardisierte Schnittstellen zu WF-Systemen.- 3.5 Es muss nicht immer Workflow sein.- 3.6 Eine Workflow-Bilanz.- Content- und Knowledge-Management.- 4.1 Content-Management.- 4.2 Knowledge-Management.- Speichermedien.- 5.1 Die Speicherhierarchie.- 5.2 Hauptspeicher.- 5.3 Magnetplattenspeicher.- 5.4 Bandspeicher.- 5.5 Optische Speichermedien.- 5.6 Jukeboxen — Plattenroboter.- 5.7 Optische Bänder.- 5.8 Hierarchical-Storage-Management-Systeme.- 5.9 Bussysteme.- 5.10 DAS, NAS, SAN und iSCSI.- 5.11 SRM — Storage-Management.- 5.12 Die richtigen Speichermedien.- 5.13 Entwicklung der Speicher.- 5.14 Kommentar zu den Speichermedien.- Erfassungs- undAusgabe-Peripherie.- 6.1 Geräte zur Datenerfassung.- 6.2 Geräte zur Datenausgabe.- 6.3 Kommentar zur Peripherie.- Datenformate.- 7.1 Das Problem der Datenformate.- 7.2 Dateiformate.- 7.3 Vergleich von CI und NCI.- 7.4 De-jure- und De-facto-Standards.- 7.5 CI-Formate.- 7.6 Komprimierung.- 7.7 Konvertierung zwischen NCI und CI.- 7.8 Die Wandlung von CI zu NCI.- 7.9 Sehr kleine und große Dokumente.- 7.10 Farbe in Dokumenten.- 7.11 Selbsttragende Dokumente und Archive.- 7.12 Verschlüsselung von Dokumenten.- 7.13 Dokumentenechtheit — elektronische Signaturen.- 7.14 Digitale Identifikationen und digitale Zertifikate.- 7.15 Digitale Wasserzeichen.- 7.16 Die Viewer-Thematik.- 7.17 Kommentar zu den Formaten.- Rechtliche Aspekte der Archivierung.- 8.1 Handels- und Steuerrecht.- 8.2 Unterrichtung und Mitsprache des Betriebsrats.- 8.3 Zivilprozessrecht.- 8.4 SigG — das Signaturgesetz.- 8.5 Datenschutz personenbezogener Daten — BDSG.- 8.6 Urheberrecht — Copyright.- 8.7 Bildschirmarbeits-Verordnung.- 8.8 Weitere Gesetze und Verordnungen.- 8.9 Zusammenfassung rechtlicher Aspekte.- 8.10 Code of Practice — die 10 Archivregeln der VOI.- 8.11 Juristische Positionen anderer Staaten.- Kritische Punkte in DM-Systemen.- 9.1 Informationsverteilung im Unternehmen.- 9.2 Datenwachstum.- 9.3 Datenerfassung.- 9.4 Ablage und Retrieval.- 9.5 Sicherheit in Archiv- und DM-Systemen.- 9.6 Aspekte des Gesamtsystems.- 9.7 Notwendige Infrastruktur.- 9.8 Die Verfahrensdokumentation.- 9.9 Die schnelle IT-Entwicklung.- 9.10 Data-Ownership — Verantwortlichkeit für Daten.- 9.11 Datenlebensdauer.- 9.12 Die menschliche Psyche.- 9.13 Typische Fehler in DM-Projekten.- Die Planung von DM-Systemen.- 10.1 Das Projekt ›DMS-Lösung‹.- 10.2 Analyse des Archivguts.- 10.3 Auflösung von der Erfassungbis zur Ausgabe.- 10.4 Arbeitsabläufe bei der Archivierung.- 10.5 Attributierung der Dokumente.- 10.6 Die Struktur der Ablage.- 10.7 Kapazitätsanforderungen.- 10.8 Vorgangsbearbeitung.- 10.9 IT-Infrastruktur.- 10.10 Anbindung zum Anwendungssystem.- 10.11 Sicherheitsaspekte.- DM-Systeme im praktischen Einsatz.- 11.1 DMS in Banken und Versicherungen.- 11.2 Archive in Behörden und Verwaltungen.- 11.3 DM im kommerziellen Umfeld.- 11.4 Systeme im technischen Bereich.- 11.5 Groupware-Archive.- 11.6 DMS im Internet und ASP-DMS.- 11.7 Sichere Dokumentenkollaboration.- Tabellen und Beispiele.- A.l Datenvolumina.- A.2 Audio- und Videodaten.- A.3 Darstellung bei unterschiedlichen Auflösungen.- A.4 Einige Dokumentenmuster.- Literatur- und Quellenverzeichnis.- Stichwortverzeichnis.- Last — not least.